Mantenimiento a Equipo de Computo Básico By: Joce y Bren

TIPOS DE MANTENIMIENTO

Existen dos tipos de mantenimiento los cuales los cuales están en función en que se realizan, el objetivo de ellos es que el ordenador trabaje al 100%.

• Mantenimiento Correctivo: 

Este mantenimiento es aquel que corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos, los cuales se encuentran en el equipo de computo.

• Mantenimiento Preventivo:

Este mantenimiento es llamado planificado y se aplica antes de que ocurra la falla o la avería, es decir, prevenir cualquier error que le puede llegar a suceder al equipo.

CRITERIOS QUE SE DEBEN CONSIDERAR PARA EL MANTENIMIENTO DE LA PC.

Se recomienda una vez por semestre  y dependerá de las condiciones que se encuentre el equipo, tomando en cuentas las condiciones ambientales y de uso que le da el usuario.
- Limpiar con frecuencia y aspirar el mueble donde se encuentra la computadora.
- No fumar cerca del computador.
- Evitar comer, beber cerca de ella y ponerle una funda protectora.
- Revisión de la instalación eléctrica, manejar un equipo de protección eléctrico.

RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
La recopilación de la información nos permite recabar toda la información necesaria para poder diagnosticar que tipo de mantenimiento se le aplicara al equipo de computo.
El mantenimiento correctivo si presenta alguna falla en general, el mantenimiento preventivo si aun no presenta alguna falla.
La herramienta que se utilizara para verificar el error se llama diagrama espina de pantalla (Causa-Efecto).

DIAGRAMA CAUSA EFECTO
Es un instrumento eficaz para el análisis de las diferentes causas que ocasionan el problema, su ventaja consiste en el poder visualizar las diferentes cadenas, Causa-Efecto pueden estar presentes en un problema, facilitando los estudios posteriores de evaluación del grado de aporte de cada una de estas causas.

CONDICIONES QUE SE PRESENTAN EL EQUIPO DE COMPUTO Y SU MAL COMPORTAMIENTO
Las condiciones son muy importantes tanto fisicos como logicos, depende el funcionamiento correcto del equipo.

• CONDICIONES FÍSICAS: Se refiere al entorno en que se encuentra la computadora instalada, polvo, humedad, calor son condiciones que deterioran el equipo.

• CONDICIONES LÓGICAS: Se refiere a todo el software que daña al equipo de computo (virus, malware, troyanos, spam, gusanos, etc.

DIAGNOSTICANDO ERRORES PARA DETECTAR POSIBLES FALLAS EN EL EQUIPO DE COMPUTO 

Existen comandos del sistema operativo que nos permiten reparar alguna falla que nos presente, estos errores se reconocen como errores de sistema.

Existen utilerias de diagnostico para detectar errores en hardware y se presentan en dos tipos de errores numéricos y auditivos. 


ARQUITECTURA DEL SISTEMA OPERATIVO 

La arquitectura de un sistema operativo permite conocer la forma que esta conformado cualquier sistema operativo llamado Windows Linus, Unix y nos permite poder ejecutar cualquier aplicación en el sistema operativo.
Uno de los pasos mas importantes de la evolución de la arquitectura es la creación de sistemas operativos extensibles, portables, guiables, adoptables, robustos y compatibles con versiones anteriores a Windows NT.


TIPOS DE PROCESADORES 

• INTEL ATOM: Es el nombre de una linea de microprocesadores y se utilizan principalmente en:

       - Netbooks
        -Nettops 
        -Su arquitectura es de x86-64 de intel.

• CELERON: Estos procesadores están diseñados para su uso en computadoras de escritorio a P.C tienen como función cumplir exigencias como navegar en Internet.

        -Su arquitectura es de 688-792 M.

• PENTIUM: Es una goma de microprocesadores de quinta generación 

        -Su arquitectura es de X86.

NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE PARA MANIPULAR COMPONENTES DE COMPUTO.

1.- Las computadoras deben estar en un lugar fresco y en el mueble ideal,
2.- El equipo debe tener fundas contra el polvo.
3.- No debes comer cuando ocupas el equipo de computo.
4.-Antes de mover el equipo de computo desconecta todo el cableado.
5.- Antes de desconectar el equipo asegúrate que el equipo este totalmente apagado.
6.- Ser ordenado en la organización del equipo.
7.- No golpees tu equipo.
8.- Asegúrate de darle mantenimiento a tu equipo de computo



TIPOS DE ERRORES NUMÉRICOS Y AUDITIVOS

- NINGÚN PITIDO: No hay suministro eléctrico (El cables esta sin enchufar, el cable falla o la caja de suministro eléctrico esta deteriorada).

-TONO CONTINUO: Error en el suministro electrico.

-TONOS CORTOS CONSTANTES: La placa madre esta defectuosa es decir esta rota.

-UN TONO LARGO: Error de memoria RAM, lo mas probables es que este mal puesta o que este fastidiada,

-TONO LARGO Y OTRO CORTO: Error en la placa base o en ROM. Suele pasar en placas bases viejas.

COMANDO %TEMP%

1.- Haga clic en inicio
2.- Clic en ejecutar Windows + R y escriba %Temp%
3.- Seleccionamos todos los archivos que estén dentro de esa carpeta (Control + E)
4.- Clic derecho eliminar.

COMANDO PREFETCH

1.-Haga clic en inicio
2.- De ejecutar windows +R  y escriba prefetch
3.- Seleccionamos todos los archivos que estén dentro de esta carpeta y damos control + E
4.- Clic derecho (Supre)

PROBLEMAS MAS FRECUENTES EN EL EQUIPO DE COMPUTO

-EL DISCO DURO ES LENTO: Cuando el disco duro se alenta es porque se encuentra sobre cargado de información o no se encuentra ordenada y es que por esa situación mínima de la velocidad del disco duro.

-EL SISTEMA SE CUELGA: El problema mas común es cuando el sistema no responde o se cuelga. Se tendrá que verificar el fluido eléctrico de la memoria.

- LA MEMORIA ÓPTICA NO LEE LOS DISCOS:El problema mas común se encuentra en el enter de la unidad óptica, también es necesario usar el controlador correcto.

- LA IMAGEN DE LA PANTALLA APARECE CON UNA GAMA LIMITAD DE COLORES: Un error común es cuando nuestro monitor no refleja los colores reales del sistema, verificar la configuración del monitor en el panel de control, reinstalar el controlador del monitor.

-WINDOWS NO ENCUENTRA UN NUEVO HARDWARE: El controlador no es el correcto o no es compatible con la computadora de nuestro sistema operativo.
Verificar que el hardware que se va a instalar se encuentre en buenas condiciones.


DIAGNOSTICANDO HARDWARE

1.- Se oprime el botón de encendido
2.- Aquí la corriente comienza a fluir llegando en primer termino a la fuente de poder
3.- Gira el abanico de la fuente de poder
Si no aquí se presenta el primer problema algún fusible de la fuente de poder puede estar dañado
4.- En caso contrario la corriente debe llegar a la tarjeta madre
Aquí debemos escuchar si no emite algunos beeps
o si el abanico disipador encima del microprocesador gira o no
5.- Si el abanico no gira tenemos un sobrecalentamiento en la tarjeta madre que hace que se apague y abra que reemplazarlo.
6.- Si vemos que gira y llega corriente, emitió algunos beeps?
según los tipos de beeps.
7.- Generalmente 2 o 3 beeps rápidos indican falla de memoria RAM. Lo cual abra que cambiarla por otra.
8.- Oh si tiene las 2 o 3 ranuras ocupadas, quitarlas e ir poniendo 1x1 para detectar la falla
9.- Aquí abra de observar el monitor para ver si nos muestra información o no algunas veces aun cuando no tengan memoria.

USO DE LAS UTILERIAS DE DIAGNOSTICO PARA EL DISCO DURO

• UTILIDAD DE BUSCADORES: Es una herramienta que permite al usuario encontrar un documento que contenga una determinada palabra o frase.

• UTILIDAD DE COMPRESORES Y DES-COMPRESORES: Aplicación o utilidad informática que se encargas de comprimir la información para que ocupe menos espacio y así facilitar su almacenamiento y su transporte. En la gran mayoría de los casos esta compresión se realiza sin ningún tipo de perdida: Los datos se pueden descomprimir para que vuelvan a quedar completamente como están.

• UTILIDAD DE DESFRAGMENTADORES: Los archivos en el disco duro se almacenan fragmentados en pequeñas porciones de un tamaño fijo.

• ASISTENTE PARA TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS Y CONFIGURACIONES: Es con el fin de transferir configuraciones de un equipo a otro.

• CENTRO DE SEGURIDAD: Sirve para ver el estado de protección del equipo.

• COPIA DE SEGURIDAD: Es la copia de datos de tal forma que estas copias adicionales puedan restaurar un sistema después de una perdida de información.

• DESFRAGMENTACION DE UN DISCO: Es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de tal forma que no queden espacios sin usar.

• INFORMACIÓN DEL SISTEMA: Es un conjunto organizado de elementos.

• LIBERADOR DE ESPACIOS EN DISCO: Nos indica aquellas aplicaciones y archivos que almacenan datos y que no hacen mas que ocupar espacio sin utilidad alguna.

• MAPA DE CARACTERES: Es un programa de ordenador que permite la visualización de todas las fuentes tipográficas en el sistema.

• RESTAURAR SISTEMA: Sirve para devolver al equipo a un estado de funcionamiento anterior.

• TAREAS PROGRAMADAS: Se puede programar cualquier secuencia de comando, programa o documentos para que se ejecute en hora y fecha determinada.

• DESFRAGMENTADOR DE DISCO: Cuando se a movido o eliminado mucha información en la computadora se crean pequeños espacios en los sectores del disco duro entonces se dice que se fragmenta.

• SCANDISK: Es un software que sirve para analizar el disco duro y el sistema de archivos almacenados en el.

• DISK DOCTOR: Identifica y corrige problemas potenciales que pueden provocar fallas en el disco duro.

• NORTON ON ERASE: Permite restaurar los archivos eliminados que pueden estar ocultos en el disco duro. *GHOST PARTITION. Cuando el sistema operativa esta en peligro de perderse, durante el mantenimiento se hace una partición en la que puede cargarse otro o el mismo sistema operativo.

COMO RESPALDAR ARCHIVOS DEL DISCO DURO?

• Lo primero es comprar o conectar tu disco duro externo a la computadora. Lo que sigue es entrar al menú principal -> Explorador de archivos (Bandera de Windows + E). Después, en el menú izquierdo da clic en “Este equipo”.

• Para este caso, haremos una copia de seguridad del Disco Local C así que da click derecho sobre él. En la ventana, clic en “Propiedades”.

• En el siguiente cuadro de diálogo, da click en la pestaña “Herramientas” y luego en “Hacer copia de seguridad ahora…” -> “Aceptar”.

• En la siguiente ventana da clic en “Configurar copia de seguridad”.

• Rápidamente pasará una ventana de carga para iniciar la Copia de Seguridad.

• Espera y en el siguiente cuadro de diálogo, busca tu Disco Duro Externo, selecciona y da clic en “Siguiente”.

• Selecciona entre una Copia de seguridad recomendada o Personalizada. Clic en “Siguiente”.

• Puedes seleccionar entre una Copia de seguridad programada para que lo haga cada determinado tiempo o dejarla con los valores predeterminados. Clic en “Guardar copia de seguridad y salir”.

• Espera mientras guarda la configuración e inicia la Copia de Seguridad.

• Verás cómo se inicia la Copia de seguridad en el Disco duro externo.

Sólo queda esperar hasta que se complete la copia y estará listo.

FORMATEAR UN DISCO DURO

La siguiente acción es seleccionarlo e introducir uno tras otro los siguientes comandos. El objetivo es borrar el contenido del disco y crear una nueva partición vacía en el formato NTFS.

•  DISKPART > select disk (introduce el numero del elegido)

•  DISKPART >  clean 

•  DISKPART > create partition primary

•  DISKPART > select partition

•  DISKPART > active 

•  DISKPART > formar fs- NTFS

•  DISKPART > assing

•  DISKPART > exit